Comment les données et la structure renforcent la production de BM Silo
Dans un métier où le timing, la précision et la coordination sont primordiaux, Vivian Mikkelsen est le genre de personne qui rend l’invisible visible – et le complexe, gérable.
En tant que responsable du développement commercial chez BM Silo, elle connecte systèmes, données et personnes. Son travail permet à notre équipe commerciale de suivre la performance, de comparer le potentiel client et de prendre des mesures rapides et basées sur les données. En même temps, elle veille à ce que nos processus d’achat soutiennent la production de la manière la plus efficace possible.
Mais Vivian ne se contente pas de fournir des informations. Elle les aiguise – et les rend utiles. « Si je livre 90 %, ça me semble être 70 %. C’est juste comme ça que je fonctionne.
"Cette mentalité se reflète dans tout ce qu’elle fait – des améliorations des processus qui réduisent les erreurs de production aux outils qui offrent aux équipes une meilleure clarté et un meilleur contrôle. Son travail est une des principales raisons pour lesquelles notre production se déroule sans heurts, et pourquoi les clients bénéficient de la qualité que nous promettons.
Pour Vivian, il s’agit aussi des personnes derrière tout cela : « Nous avons construit un lieu de travail où l’on peut vraiment être fier d’appartenir – avec toutes sortes de personnes, travaillant ensemble vers un objectif commun. C’est rare.
"Ce sont des gens comme Vivian – les héros silencieux – qui construisent la colonne vertébrale de tout ce que nous offrons.
C’est ce qui rend BM Silo différent.